Politique de Confidentialité
1. Collecte des données
Escapades Exclusives collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de vos réservations et à l'amélioration de nos services. Les informations collectées incluent : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et informations de paiement.
2. Utilisation des données personnelles
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et confirmer vos réservations
- Communiquer avec vous concernant votre séjour
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
- Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées conformes aux normes PCI-DSS.
4. Partage des données
Escapades Exclusives ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec nos prestataires de services (paiement, hébergement) dans le cadre strict de l'exécution de nos obligations contractuelles.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification en cas d'inexactitude
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@escapades-exclusives.com
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.
7. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de nos services et conformément aux obligations légales. Les données de réservation sont conservées 3 ans après la fin du séjour.
8. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La date de dernière modification est indiquée en bas de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.