Règlement Intérieur
Pour garantir un séjour agréable à tous, nous vous prions de respecter les règles suivantes.
En réservant l'une de nos propriétés, vous acceptez de respecter ce règlement intérieur. Ces règles ont été mises en place pour assurer le confort et la sécurité de tous nos hôtes ainsi que le bon entretien de nos logements.
Arrivée et Départ
L'arrivée se fait à partir de 15h00
Le départ doit s'effectuer avant 11h00
Pour toute arrivée tardive (après 20h), merci de nous prévenir à l'avance
Un état des lieux sera effectué à l'arrivée et au départ
Capacité et Visiteurs
Le nombre de personnes ne doit pas dépasser la capacité maximale indiquée
Les visiteurs extérieurs ne sont pas autorisés sans accord préalable
Tous les occupants doivent être déclarés lors de la réservation
Tranquillité et Voisinage
Le silence est demandé entre 22h00 et 8h00
Les fêtes et événements bruyants sont strictement interdits
Merci de respecter la tranquillité du voisinage
Propreté et Entretien
Le logement doit être maintenu propre pendant le séjour
La vaisselle doit être faite et rangée avant le départ
Les poubelles doivent être sorties selon le planning de collecte
Le ménage de fin de séjour est inclus dans les frais de ménage
Interdictions
Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur du logement
Les animaux ne sont pas acceptés dans la Villa Acqua (bord de mer)
Les animaux sont acceptés dans la Green House avec supplément (50 TND)
L'utilisation de bougies et encens est interdite pour raisons de sécurité
Piscine (Villa Acqua)
La piscine est utilisée sous votre entière responsabilité
Les enfants doivent être surveillés en permanence près de la piscine
Une douche est obligatoire avant l'utilisation de la piscine
Utilisation de la piscine recommandée entre 8h et 21h
Sécurité
Les clés sont sous votre responsabilité pendant le séjour
En cas de perte des clés, des frais de remplacement seront facturés (150 TND)
Merci de bien fermer portes et fenêtres lors de vos absences
Les numéros d'urgence sont affichés dans le logement
Dégâts et Responsabilité
Une caution de 500 TND est demandée à l'arrivée
Tout dégât doit être signalé immédiatement au propriétaire
Les dégâts causés par les locataires seront facturés
La caution est restituée sous 7 jours après le départ si aucun dégât
Merci de votre compréhension
Le respect de ces règles contribue à maintenir la qualité de nos propriétés et à garantir une expérience agréable pour tous nos hôtes.
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